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日々の気付きや考えの記録です

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Web/Appにおける"良いデザイン"とは何か

◆Web/Appにおける"良いデザイン"とは何か

"良いデザイン"をデザインを分からない人たちに対していかにセールするか。これは"良いデザイン"を作る以上に大事なことかもしれない。

デザインを行う対象の本質にまで踏み込んで、表面上の"意匠"だけでなく、"仕組み"そのものまでを"デザイン"するようなデザインエージェンシーが欧米では近年増えているという。日本では数少ないUI/UXデザインエージェンシーだが、有名なところでいうとGoodpatchさんや、ブログ「Could」で有名な長谷川恭久さんが挙げられる。だが2016年現在の日本ではまだまだこういったデザインができるところは少ない。

そもそも普通の人には「良いUIだ」なんてハッキリと論理的に説明するモノサシや言葉を持っていない。ゆえに「悪いUIだ」と感じることはできても、「これが理想のUIだからこうしよう」と言うことができない。

「ここはこう考えられて、こう設計して、こういう汎用性があるからこそ、こういうデザインになっている」とプレゼンスすることが重要で、これを行うのがUI/UXデザインエージェンシーの集団なのだ。

Googleの「Material Designマテリアルデザイン)」。ユーザーがどんなプラットフォームやデバイスを使用していても、共通の「UX」を提供するためにGoogleが開発した世界共通のユニバーサル・デザイン言語マテリアルデザインの世界観は"脳"のレベルで理解ができ、かつ揺るぎない一貫性があって美しい。完成度の高さからGoogleの本気度がうかがえる。

◆UI/UXの考え方の今後

現在、ITの世界ではシステム開発を行うオフィスを人件費の安い東南アジアなどの新興国にオフショアで持つ企業が多いが、欧米の大手企業を中心に、UI/UXデザインを行う部署を西欧に移す会社が多くなってきているという。その理由は、最先端の洗練されたUIやUXを生み出すのに適した場所だから。つまりそれだけのコストをかけてまでUI/UXを追求することに必要性を感じていることの現れだ。

遅かれ早かれ日本でもこういった流れはきっと来るのではないかと思う。というかこういう事をしなければ世界に取り残されてしまう。キャンペーン的に"うわべ"のデザインだけを変えるのではなく、本当にユーザーに提供したい"価値"とは何なのかをハッキリさせる必要がある。サービスを提供する側が原点に立ち戻って、考えに考えぬいて、ユーザーに最高のUXを提供すべく、アクションを起こしていくことが求められてくると私は思う。

「創業塾<第42期>」2日目を終えて

東京商工会議所が主催する「創業塾<第42期>」に参加してきました。


2日目の内容は、東証・公庫の説明と、財務・会計のレクチャー、そして先輩起業家体験談という内容でした。

特に印象に残ったのが、株式会社ラクーン 小方代表のお話。

ストーリー調での語りは気が付けば完全に聞き入っており、独特の世界観をもっておられて、且つそれを他人のハートに伝えるのが物凄く上手な方だと感じました。

華僑ビジネスと欧米ビジネスのミックス、その道の専門家になる等、勉強になること満載の内容でした。全体を通して小方代表のお話はシンプル且つ明快。本質をしっかりと捉えていらっしゃるんだなと聞いていて感じました。そこでお話されていた「経営者に大事なのこと」の2つも印象的でした。

1. ビジネスモデル(誰に何を売るか?)
2. 経営哲学

これについての詳細は、小方さんの書籍『華僑 大資産家の成功法則』を読まれるのが一番良いと思います。無料で電子書籍が出ていますので、ぜひ一度読まれることをオススメします。
https://www.raccoon.ne.jp/company/book_introduction.html

初参加した「創業塾」では、自分はまだまだ未熟者だと痛感する2日間でした。精進します。

購入することもひとつのUX

米・Carvana社がテネシー州ナッシュビルに開設した、巨大なクルマの自動販売機(自動販売施設)。

 
コインを入れるとWebで購入したクルマが目の前に現れる。一見、SF映画のような先進性も感じられますが、どこか無駄が多いような気もします。それにレベル4の自動運転が実現すれば、Webで購入したクルマが自動で玄関まで来てくれるなんてことは簡単に実現可能でしょう。

だけれども、クルマは100万円を超えるような大きな買い物。購入するということ自体がひとつのUXであるので、どんなにIT化・自動化が進んだとしても、こういった"Experience"は残っていくのだろうと思います。

近年「"所有"の時代から"使用"の時代へ」と言われるようになりましたが、"所有"するために行う購買行動が今後どのように進化していくか、注目していきたいと思います。
 

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